מדיניות ביטול

המנוי ל־Push-UP הוא חודשי, ואפשר לבטל אותו בכל עת. העמוד הזה מסביר איך מבטלים, מתי הביטול נכנס לתוקף ומה קורה לאתר ולנתונים אחרי הביטול.

איך מבטלים

אפשר לבחור באחת מהדרכים:

• בפאנל, בעמוד החיוב: "ביטול המנוי".
• בדוא״ל ל־[כתובת דוא״ל לביטולים], מהכתובת שרשומה בחשבון.
• [בטלפון: מספר, שעות פעילות].

נשלח אישור על קבלת הביטול בדוא״ל.

מתי הביטול נכנס לתוקף

• הביטול נכנס לתוקף בתוך שלושה ימי עסקים מהיום שבו קיבלנו את ההודעה, ולא יבוצעו חיובים נוספים מאותו מועד.
• החודש ששולם עליו מראש ממשיך לפעול עד סופו, אלא אם ביקשתם לסיים מיד. [לקבוע: האם מוחזר חלק יחסי מהתשלום החודשי.]
• אין דמי ביטול. [לאשר.]

ביטול עסקה בתוך 14 יום

לקוח שהוא צרכן כמשמעו בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום ההתקשרות או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר, בהתאם לסעיף 14ג לחוק ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א־2010. במקרה כזה יוחזר התשלום, בניכוי [התמורה בעד השירות שניתן עד הביטול / דמי ביטול בשיעור הקבוע בתקנות].

מה קורה לאתר אחרי הביטול

• השינויים נשארים. התיקונים, המאמרים והקישורים הפנימיים שנוספו נמצאים ב־WordPress שלכם, והם שלכם. הם לא נמחקים כשהמנוי מסתיים.
• אפשר לבטל שינויים. יומן השינויים נשאר זמין בפאנל [90 יום] אחרי סיום המנוי, ואפשר לבטל ממנו כל שינוי שלנו.
• התוסף. אחרי הביטול התוסף מפסיק לפעול מול השירות. אפשר להסיר אותו כמו כל תוסף. הסרת התוסף לא מוחקת את התוכן שנוסף.
• ניתוק מ־Google. הגישה ל־Search Console ול־Analytics מנותקת עם הביטול.

הנתונים שלכם

לפני הביטול אפשר להוריד מהפאנל את הדוחות ואת יומן השינויים. אחרי תקופת השמירה המפורטת במדיניות הפרטיות, הנתונים נמחקים, למעט מסמכים שהדין מחייב לשמור.

שאלות

לכל שאלה על ביטול: [כתובת דוא״ל לביטולים].